Saknar knapp

[Lophornis]

Vår familj har knappen "hantera" förare i våra appar med senaste versionen. Vi har alla Android telefoner.

Min jobbkollega och far har ingen knapp i appen fast de har senaste appen. En har Android och en har Apple men ingen knapp någon.

Vad kan vara orsaken allt är ju lika med både bilen version och appen?

[taliz]

Bilen är ju "ägd" av ett Tesla-konto. Antar att det är det kontot som kan "hantera förare".

[Lophornis]

Bilen är ju "ägd" av ett Tesla-konto. Antar att det är det kontot som kan "hantera förare".

Ja det är min kollegas far som äger bilen men han har ej knappen i sin app. Så något annat styr detta.

[taliz]

Bilen är ju "ägd" av ett Tesla-konto. Antar att det är det kontot som kan "hantera förare".

Ja det är min kollegas far som äger bilen men han har ej knappen i sin app. Så något annat styr detta.

Den är inte leasad så den står på leasingbolaget?

[Lophornis]

Bilen är ju "ägd" av ett Tesla-konto. Antar att det är det kontot som kan "hantera förare".

Ja det är min kollegas far som äger bilen men han har ej knappen i sin app. Så något annat styr detta.

Den är inte leasad så den står på leasingbolaget?

Nej den är privat köpt ej leasa.

[Strebern]

Kanske bara har 1 användare och knappen inte kommer upp om man inte har flera?

[Lophornis]

Kanske bara har 1 användare och knappen inte kommer upp om man inte har flera?

Vad menar du med användare?
Det är en som står på kontot, sedan ytterligare en som vill ha app tillgång. Hen har eget konto och väntar på access men konto ägaren har ej knappen

[Lophornis]

UPPDATERING

tydligen är bilen leasad. Hur går de vidare nu?
Räcker det med att kontakta bolaget och ge tillträde till ytterligare en användare?

[FStaake]

UPPDATERING

tydligen är bilen leasad. Hur går de vidare nu?
Räcker det med att kontakta bolaget och ge tillträde till ytterligare en användare?

Normalt är det lättast att köra samma konto på bägge telefonerna men ha egna profiler i bilen. Profilerna kopplas i sin tur till de olika mobilnycklarna. Varje mobil läggs till som en egen nyckel trots samma tesla-konto.
Så kör vi på våra Y. Fruns bil är leasad och trots många mail till leasingbolaget har dom inte lyckats bjuda in mig som förare på bilen.
Så jag har bjudit in fruns tesla-konto och använder hennes inloggning i appen på min telefon och har på så sätt tillgång till båda bilarna.

En utmaning kan bli om båda har var sin leasad bil och vill i sina respektive konton få tillgång varandras bilar.
Ett ytterligare tips är att samma nyckelkort han kopplas till flera bilar. Också smidigt eftersom vi då bara behöver ha med oss ett kort som backup, oavsett vilken bil vi har för stunden.