Laddproblem

[Luma]

Laddar på Supercharger men får bara 0-2 kW. Någon som vet vad felet är?

[Daven]

Testa att byta stolpe.

[Luma]

Tack för tipset, det fungerade

[Nicke Nyfiken]

Hur rapporterar man på enklaste sätt till Tesla att en laddstolpe på SuC är trasig eller ger låg effekt?

[mikebike]

Hur rapporterar man på enklaste sätt till Tesla att en laddstolpe på SuC är trasig eller ger låg effekt?

Jag har för mig att det finns ett telefonnummer på laddaren?

[T4s]

Hur rapporterar man på enklaste sätt till Tesla att en laddstolpe på SuC är trasig eller ger låg effekt?

Går att ge feedback efter laddningssession i appen.

[Nicke Nyfiken]

Hur rapporterar man på enklaste sätt till Tesla att en laddstolpe på SuC är trasig eller ger låg effekt?

Går att ge feedback efter laddningssession i appen.

Jo det är så jag gjort hittills men aldrig fått någon återkoppling.

Hur troligt är det egentligen att en "kundundersökning" hamnar direkt hos serviceavdelningen för SuC? Man vill ju att de blir medvetna om problemet direkt.

[Bjelke]

Hur rapporterar man på enklaste sätt till Tesla att en laddstolpe på SuC är trasig eller ger låg effekt?

Går att ge feedback efter laddningssession i appen.

Jo det är så jag gjort hittills men aldrig fått någon återkoppling.

Hur troligt är det egentligen att en "kundundersökning" hamnar direkt hos serviceavdelningen för SuC? Man vill ju att de blir medvetna om problemet direkt.

Känns som ”oerhört icke troligt” tyvärr…

[Nicke Nyfiken]

Hur rapporterar man på enklaste sätt till Tesla att en laddstolpe på SuC är trasig eller ger låg effekt?

Går att ge feedback efter laddningssession i appen.

Jo det är så jag gjort hittills men aldrig fått någon återkoppling.

Hur troligt är det egentligen att en "kundundersökning" hamnar direkt hos serviceavdelningen för SuC? Man vill ju att de blir medvetna om problemet direkt.

Känns som ”oerhört icke troligt” tyvärr…

Precis, därav min fråga.

Kanske är det som mikebike skriver, att det finns ett telefonnummer på laddstolpen, men jag har aldrig lagt märke till det. Och antar att man i så fall hamnar på något callcenter i Holland där alla pratar utrikiska och ingen har en aning om var Orsa ligger.

Hade varit bra om man kunnat skicka meddelande direkt till SuC-maintenance i Tesla-appen.