Bilen fanns inte

[usannsell]

Hade fått leveranstid på min Model Y idag 14:50 och fick tidigare under dagen försäljningsdokument med bevis om anmält ägarbyte och tänkte att det ser ju bra ut.

Åker ut till Huddinge och anländer 10 minuter sen till bokningen men där och då uppstår det problem. Det visar sig att min bil inte ens är på anläggningen utan enligt Teslas utsago står på en lastbil i Södertälje

Efter mycket om och men blev man helt enkelt tvungen att åka hem utan sin nya bil... Snacka om att denna relation börjar på sämsta möjliga vis

Nu hemma igen och chocken har lagt sig så undrar man ju hur detta ens kan hända..... Är det någon annan som råkat ut för liknande ?

[usannsell]

Liten update på detta är väl på sin plats

Tesla har nu bokat in en ny leveransdag/tid för att hämta min bil på Söndag, ville ju helst hämta i morgon Lördag, men gick inte alls då den skulle behöva tvättas o.s.v. ... ?!

Man undrar ju hur dom hade tänkt hinna med det om ny problemet var att lastbilen med min bil på hade pausat efter vägen utan att meddela Tesla om detta ??!!

Jaja, så får vi se om jag har bättre lycka på Söndag...

Blev erbjuden en check i Tesla shoppen på 2 000kr som plåster på såren för detta missöde så det är alltid något.

[Jojo]

När jag skulle hämta ut min bil, skickade man ett mail på eftermiddagen dagen innan, där man berättade att bilen inte var klart för upphämtning som lovat. Då hade jag redan bokat resa till Stockholm (bodde drygt 35 mil bort), fixat övernattning samt transport till Upplands Väsby morgonen därpå. Detta var för snart 10 år sedan, så uppenbarligen har de inte lärt sig mycket på den fronten. Jag fick ingen kompensation för mina utgifter, så åtminstone på den delen har tydligen viss utveckling skett, tack och lov.

[frippe]

Jo hände mig juni 2022 när jag skulle hämta vår bil. På tåget till Malmö för upphämtning ringer tesla och meddelar att vår bil fastnat i wallhamn. Så slutade med att jag fick lånebil i två dagar tills de lyckats få bilen på plats i Malmö för leverans.