Oavsett vad man tycker så marknadsför Tesla sin LR som Premium – gå in på deras hemsida så ser ni att de själva valt att döpa om den för att framstå som ”mer premium”. Då sticker det verkligen i ögonen när servicen inte håller samma nivå. Vad är det egentligen som är premium med Tesla?
Den Tesla jag kör idag är utan tvekan den bästa bilen jag någonsin haft, och det är en stor anledning till att jag vill köpa en ny. Men när man kallar något ”premium” utan att kunna leverera på det, och dessutom riskerar att bli ännu mindre ”premium” över tid – särskilt nu när fackets ständigt återkommande "nya" stridsåtgärder kan påverka servicen långsiktigt – då känns det rimligt att förvänta sig mer.
Men som en äkta Svensson ska man väl veta sin plats, stå i ledet och bara vara tyst och tacksam. Helst inte ens knyta näven i fickan.
Jag tycker nog man kan använda etiketten premium baserat på kundernas upplevelser. Tycker du att bilen är den bästa du haft kan man ju säga att det är premium. Möjligen kan det behövas att tillverkaren också kan ta bra betalt och inte behöva prispressa.
Att kunna ta betalt för immateriella värden, som varumärke, image och till viss del kanske design, tycker jag kan betecknas som premium.
När jag hämtade ut min bil i Huddinge mars 2023 bytte dem mina tredje parts hjul på plats samt virade in sommardäcken i bubbelplast och la dem i bagaget, kostnadsfritt. De gjorde detta för alla som behövde byta. Väldigt bra service. Antar att de slutat med det. Jag hade annars tänkt åka till närmsta däckverkstad på sommardäcken. Bara att ringa och boka en tid i förväg.
När jag hämtade ut min bil i Huddinge mars 2023 bytte dem mina tredje parts hjul på plats samt virade in sommardäcken i bubbelplast och la dem i bagaget, kostnadsfritt. De gjorde detta för alla som behövde byta. Väldigt bra service. Antar att de slutat med det. Jag hade annars tänkt åka till närmsta däckverkstad på sommardäcken. Bara att ringa och boka en tid i förväg.
I mars hade TSLA lite motgångar. Idag är det lite mer kaos i huddinge. Är man där nu så ser man (förstår man) att de ej hinner.
