Sida 1 av 1

Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 28 jun 2021 14:50
av rawler
Hämtade ut min S Long Range för en vecka sedan och jämfört massa försäkringar sedan dess. TryggHansas låter ju väldigt lockande, särskilt drulleförsäkringen för en trött småbarnsfar. Pengar och villkor är ju en parameter, men omdöme från existerande kunder (främst de som behövt skadereglering) är ju minst lika viktigt, och där ligger Trygg Hansa inte så bra till;
https://se.trustpilot.com/review/trygghansa.se
https://www.kvalitetsindex.se/wp-conten ... nschen.pdf.

Jag kan ändå tänka mig att de skulle kunna ha annan attityd här, och värna om relationen med Tesla och dess kunder. Har ni några goda eller dåliga erfarenheter att dela med er av?

Re: Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 28 jun 2021 15:45
av CrazyGang
Har haft två glasskador under det året jag haft TH. Har gått helt smidigt och utan krångel. Snabb och trevlig kundtjänst osv. Sluppit större ärenden så kan inte uttala mig om hur övrig skadereglering fungerar.

Privatägd M3 med halvförsäkring.

Re: Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 28 jun 2021 16:02
av AAKEE
Har inte haft några kontakter med TryggHansa i Teslavärlden men haft Trygghansa i mer än 20 år i övrigt.
Har bara bra att säga om skadereglering etc.

Re: Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 28 jun 2021 16:02
av Hertsh
Jag har tyvärr haft 5 skadeärenden bara detta år.
2 glas
1 motorskada (egentligen trasigt framsäte men det räknades som motorskada pga säkerhetsfunktion som var trasig)
1 "singelolycka" där jag parkerade in i en skylt vid en parkering och fick byta framlykta samt kofångare för 40k. Min första skada sedan körkortet som var mitt fel och jag har fortfarande PTS när jag kommer till samma parkering. :)
1 plåtskada pga parkeringsskada där motpart erkände att de slagit upp sin dörr i min (mha sentry mode)

Samtliga fem ärenden har handskats perfekt och oerhört snabbt av T-H.

Re: Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 28 jun 2021 16:04
av OfarligTesla
Hade TH när min S fick en parkeringsskada orsakad av någon annan (som lämnade lapp). Jag går ju dock via mitt bolag som läser det med hans bolag och de var väldigt vettiga att ha att göra med då och hjälpte till när hyrbilsfirman strulade. Tecknade iaf TH på nya bilen så jag är ju inte missnöjd iaf.

Re: Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 28 jun 2021 19:33
av Esterox
Haft 3 ärenden med TH varav en var jag vållande. Det har skött allt toppenbra. Var vid ett tillfälle det det först inte ville byta ut barnstolen som jag fick tala med en person i telefonen som sedan ändrade deras beslut.

Jag är oerhört nöjd med TH.

Re: Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 28 jun 2021 21:27
av borgward
Samma här - mycket nöjd - påbackad på parkeringen med plåtskador.

Lyckades även få motpartens fb stå för lackförseglningen.

Re: Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 28 jun 2021 22:15
av olarsson
Mindre plåtskador tcå ggr och glasskada en gång. Fungerat hur bra som helst, inget knussel. Har fö TH hemma och har mkt goda erfarenheter av dem där också i ett antal ärenden, cykelstölder, pajade vitvaror, vattenskada mm.

Re: Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 29 jun 2021 12:11
av dstr
Har en handfull mycket goda erfarenheter av Trygg Hansa. Tex var det inget stök när växellådshuset på Ferrarin sprack.

Det enda som havererat var en parkeringsskada på förra Teslan, men det var mest Werksta i Danderyds fel. Kombinationen Werksta och Trygg Hansa är riktigt riktigt usel.

Jag fortsätter dock som nöjd Trygg Hansa kund och kommer se till att bilen hamnar hos tex Skadeverkstad i Uppsala om det skulle behövas igen.

Re: Erfarenheter av skadereglering med TryggHansa

Postat: 29 jun 2021 12:15
av bjornnilsson
jag hade en Nissan 200 sx på nittiotalet som jag körde av vägen med och ner i en torrlagd å. Mitt fel. Skaderegleringen av Trygg Hansa gav tillbaks en bil som efter nästan ett halvårs lappande och lagande på en liten verkstad (=billig) utanför någon avkrok i Uppsala (jag bodde i Jakobsberg och reste en gång hela vägen för att hämta bilen men då visade det sig att den ännu inte var klar..) var så krokig att den inte gick att bromsa rakt. Enligt Trygg Hansas skadereglerare var bilen smälld sedan tidigare, vilket visade sig på verkstaden, och därför gick den inte att återställa till ett bättre skick. Mitt svar var att "då vill jag ha den som den var innan", dvs körbar, men det gick inte hem. Jag var 19 år gammal och gick inte vidare med ärendet. Är medveten om att vi nu lever i en modern tid och att detta var i förra millenniet men själv väljer jag aldrig TryggHansa av principsak.