Sida 1 av 2

Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 13:37
av frallanfrallan
Upptäckte något riktigt intressant när jag försökte beställa ett par mattor till min Model Y från https://shop.tesla.com/.

När jag vid betalningen skulle ange min leveransadress så fick jag ett felmeddelande:

Bild
(min riktiga adress är inte Povägen 12345, men den följer ungefär samma format)

Sidan tycker alltså att jag har angett en adress som tillhör en postbox/postombud, vilket inte stämmer. Så jag börjar undersöka saken och inser att alla adresser som börjar med "Po" ger samma fel, exempelvis "Postvägen" och "Porslinsgatan".
Jag gräver vidare, och laddar ner Javascriptet som används på sidan och hittar den här kodraden:

Kod: Markera allt

e.match(/^\d.* /i) && !!e.match(/^ *((p\.|po|p o|p_o|p-o|box|bin|number|num)|((box|bin)[-. \/\\]?\d+)|(.*p[ \.]? ?(o|0)[-. \/\\]? *-?((box|bin)|b|(num)?\d+))|(p(ost)? *(o(ff(ice)?)?)? *((box|bin)|b)? *\d+)|(p *-?\/?(o)? *-?box)|post office box|((box|bin)|b) *(number|num)? *\d+|(num|number) *\d+)/i)
Koden säger i princip att adresser som innehåller "po", "post office", "post box" och liknande inte är giltiga.

Så nu har jag alltså två alternativ:

1. Flytta till en ny adress
2. På nått sätt komma i kontakt med Tesla support och göra dem uppmärksamma på det här felet

Re: Tesla tror att min address är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 13:38
av Fredrik j
frallanfrallan skrev:
Upptäckte något riktigt intressant när jag försökte beställa ett par mattor till min Model Y från https://shop.tesla.com/.

När jag vid betalningen skulle ange min leveransadress så fick jag ett felmeddelande:

Bild
(min riktiga adress är inte Povägen 12345, men den följer ungefär samma format)

Sidan tycker alltså att jag har angett en adress som tillhör en postbox/postombud, vilket inte stämmer. Så jag börjar undersöka saken och inser att alla adresser som börjar med "Po" ger samma fel, exempelvis "Postvägen" och "Porslinsgatan".
Jag gräver vidare, och laddar ner Javascriptet som används på sidan och hittar den här kodraden:

Kod: Markera allt

e.match(/^\d.* /i) && !!e.match(/^ *((p\.|po|p o|p_o|p-o|box|bin|number|num)|((box|bin)[-. \/\\]?\d+)|(.*p[ \.]? ?(o|0)[-. \/\\]? *-?((box|bin)|b|(num)?\d+))|(p(ost)? *(o(ff(ice)?)?)? *((box|bin)|b)? *\d+)|(p *-?\/?(o)? *-?box)|post office box|((box|bin)|b) *(number|num)? *\d+|(num|number) *\d+)/i)
Koden säger i princip att adresser som innehåller "po", "post office", "post box" och liknande inte är giltiga.

Så nu har jag alltså två alternativ:

1. Flytta till en ny adress
2. På nått sätt komma i kontakt med Tesla support och göra dem uppmärksamma på det här felet
Känner du ingen som bor på någon annan adress än du själv?

Re: Tesla tror att min address är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 13:42
av emiliooo
Skriv in Puvägen istället för Povägen? Borde komma rätt ändå kan man tycka. Gissar att det är den enkla vägen, jämfört med att få dom att ändra ett regexp i sin shop. Lycka till!

Re: Tesla tror att min address är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 14:09
av frallanfrallan
Fredrik j skrev:
Känner du ingen som bor på någon annan adress än du själv?
Det är mitt tredje alternativ :D

Re: Tesla tror att min address är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 14:17
av mikebike
emiliooo skrev:
Skriv in Puvägen istället för Povägen? Borde komma rätt ändå kan man tycka. Gissar att det är den enkla vägen, jämfört med att få dom att ändra ett regexp i sin shop. Lycka till!
Eller Pövägen...

Re: Tesla tror att min address är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 14:20
av chaffis75
mikebike skrev:
emiliooo skrev:
Skriv in Puvägen istället för Povägen? Borde komma rätt ändå kan man tycka. Gissar att det är den enkla vägen, jämfört med att få dom att ändra ett regexp i sin shop. Lycka till!
Eller Pövägen...
Haha.. Lite kul att behöva lägga till prickarna.. Jag har ett efternamn med Ö och där är jag så van att ändra de till ett O när de ska vara internationellt :D

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 15:13
av jbark
Kanske räcker med att lägga till en accent, typ póstvägen... alla svenskar läser ju det som ett o...

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 15:46
av P_EL
Eller ännu bättre skriva med stora bokstäver och använda siffran 0 istället: P0STVÄGEN

Nu slipper du flytta 8-)

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 17:01
av chox
Läste nånstans att posten nu sorteras maskinellt i större utsträckning, så att byta O mot Ö eller 0 medför en risk att försändelsen inte hittar fram.
Har du testat att byta plats på postnumret och gatuadressen?

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 18:16
av frallanfrallan
chox skrev:
Läste nånstans att posten nu sorteras maskinellt i större utsträckning, så att byta O mot Ö eller 0 medför en risk att försändelsen inte hittar fram.
Har du testat att byta plats på postnumret och gatuadressen?
Testat alla möjliga kombinationer av postnummer och adress, men så fort en adress börjar med "Po" så får jag felmeddelandet. Byter jag plats på dem så står det att postnumret inte är giltigt.

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 18:21
av jonasl
När det sorteras automatiskt så är det 99.9% postnumret det går på ändå. Tror inte du riskerar något genom att modifiera din adress lite. Med tanke på hur massakrerad min adress varit några gånger tidigare av märkliga teckenuppsättningar osv utan att det påverkar leveransen så lär en liten ô istället för o inte spela någon som helst roll.

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 19:38
av peza
Har märk samma bekymmer, blir tydligen så då man bor på vischan. själv bor jag 1 mil utanför Sundsvall. Jag finns inte enligt teslas adress regelverk. Brukar skrivit nån random adress i Sundsvall så den blir tyst (vid service ärende) men då du handlat så känns inte det som ett alternativ.
Har inte orkat påtala detta haveri.

/Peter

Re: Tesla tror att min address är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 19:52
av bylund
mikebike skrev:
emiliooo skrev:
Skriv in Puvägen istället för Povägen? Borde komma rätt ändå kan man tycka. Gissar att det är den enkla vägen, jämfört med att få dom att ändra ett regexp i sin shop. Lycka till!
Eller Pövägen...
Då lär väl shoppen haverera :)
Tidigare fanns en topplista i värvningsprogrammet med vilka städer (i praktiken postorter) som hade flest värvningar. Stockholm låg högst. Malmö och Göteborg fanns inte ens med på listan. Inga städer med åäö fanns med.

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 19:55
av FinaFisken
Postbox och inte postombud va?
Eftersom man bara skriver BOX i Sverige så är kanske lösningen att du skaffar en postbox? :D

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 21:20
av spacecoin
Prova att klippa in https://www.compart.com/en/unicode/U+25CB istället eller snarare https://www.compart.com/en/unicode/U+FFEE

P○vägen.

Tesla shop, vilken amatörsajt... Den där regexpen är ju så trasig så man dör.

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 01 feb 2022 22:57
av Rubiks
Ett mellanslag framför vägnamnet kanske är tillräckligt för att ta dig förbi kontrollen. Alternativt kan du ju använda konsolen till att ändra på uttrycket. :)

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 02 feb 2022 07:34
av Henkens
sätt en nolla istället

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 02 feb 2022 08:13
av Jerker
Posten överraskar ibland och levererar post där adressen är till 80% fel. Min exfru fick ett julkort från en gammal bekant som notoriskt vägrar att ändra i sitt julkortskartotek trots upprepade påminnelser från exet. Grejen är att vi bodde på samma ställe och fick ändrad adress några gånger. Ibland tyckte posten att namnet på vårt hus skulle få en annan utformning (vi bor på landet där det inte finns gator). Det hände två ggr. Sen har vi fått postnumret ändrat 3 ggr och postorten ändrad 2 ggr.

På julkortet var det:
1. Fel efternamn (sedan 16 år)
2. Delvis fel namn på vårt hus
3. Helt fel postnummer och postort

Detta julkort hamnade i min brevlåda 9 månader efter att hon hade flyttat härifrån. Tack Postnord!

En annan kuriosa om postadresser lärde jag mig i Antikrundan häromåret. De var i Höör i Skåne och då berättade man historien bakom varför det är två ö i ortens namn. Det stavades nämligen tidigare bara med ett ö. Förr, när man skrev postadress på kuvert och man inte hade infört postnummer, så kunde man, om brevet skulle skickas inom orten, bara skriva "Här", inte "Kvarstad" om det nu var där man bodde. Men många skrev "Här" så slarvigt att de som sorterade posten tyckte att det stod "Hör" och brevet skickades alltså dit. Orten Hör fick ohanterligt många felskickade brev och till slut bestämde man sig för att lägga till ett ö till i ortnamnet!

Postnummer är bra, särskilt i dessa tider många försändelser från utlandet, och särskilt om det finns prickar i ortnamnet. Fråga t.ex. dem som bor i Habo i Västergötland och Håbo i Uppland! ;) Problemet med webbsidor kvarstår dock. När Internet var ungt och Habo kommun skulle skaffa sig en officiell webbsida visade det sig att kommunen Håbo hade hunnit före och lagt beslag på domänen habo.se! Habo kommun har nu adressen habokommun.se. Det är inte lätt när det är svårt...

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 02 feb 2022 09:06
av fth
Det här är ju ett så dumt fel att man allvarligt börjar tvivla på den rådande övertygelsen att Tesla är ett ledande mjukvaruföretag... :roll:

Det finns ju bokstavligen tusentals adresser även i USA som börjar på PO (Poland Street, Potsdam Place, Post Street, etc), som alltså också är utestängda från Tesla Shop. :roll:

Man hoppas ju att testning och verifiering av bilarnas mjukvara görs lite mer seriöst.

/fth

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 02 feb 2022 09:14
av thebishop
Testa lägga in ett mellanslag, "P ostvägen"

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 02 feb 2022 09:24
av thebishop
fth skrev:
Det här är ju ett så dumt fel att man allvarligt börjar tvivla på den rådande övertygelsen att Tesla är ett ledande mjukvaruföretag... :roll:

Det finns ju bokstavligen tusentals adresser även i USA som börjar på PO (Poland Street, Potsdam Place, Post Street, etc), som alltså också är utestängda från Tesla Shop. :roll:

Man hoppas ju att testning och verifiering av bilarnas mjukvara görs lite mer seriöst.

/fth
Tesla är definitivt inte "ledande" som mjukvaruföretag. Folk gör misstaget att jämföra dem med billeverantörer istället för riktiga mjukvaruföretag på den fronten.

Tittar man på mjukvaran i bilen, så är det ju nivå B egentligen (eller C...). Dåliga användargränssnitt på det mesta, avsaknad av enkel basal funktionalitet (molnlagring av profiler, waypoints kommer väl nu till sist 10 år senare, extremt dåliga mediaspelare (spelar från telefonen istället för att undvika)) och rena buggar (jasså, du hade bluetooth inkopplat förra gången du körde? Nej men då startar vi att spela från telefonen när du öppnar dörren, det är säkert det du vill. Not. Felanmäler man det beteendet så säger de "bluetooth funkar så" (nej, det gör det inte)). Men det klart, det finns spel och pruttkuddar, det är ju rätt ledande onekligen.

Ja, lite trött på lekstugan där - det är ok att lägga tid på easter eggs på engineering - EFTER BASALA FUNKTIONER FUNKAR BRA.

Jag säger inte att Teslas gränssnitt är sämre än andras - det är klart bättre, tveklöst - men det betyder inte att det är i närheten av den nivån man kan förvänta sig att de skulle fått till med tio års+ utveckling - och det är mest avsaknad av fokus och vettig product management (hade de lagt hälften av resurserna som lagts på "toy box" på de basala funktionerna, så hade det kunnat varit riktigt bra).

Tyvärr gissar jag att Elon är problemet - och han lär aldrig växa upp - så det kommer nog inte fixas förrän han slutar peta runt där.

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 02 feb 2022 11:30
av bylund
fth skrev:
Det här är ju ett så dumt fel att man allvarligt börjar tvivla på den rådande övertygelsen att Tesla är ett ledande mjukvaruföretag... :roll:

Det finns ju bokstavligen tusentals adresser även i USA som börjar på PO (Poland Street, Potsdam Place, Post Street, etc), som alltså också är utestängda från Tesla Shop. :roll:

Man hoppas ju att testning och verifiering av bilarnas mjukvara görs lite mer seriöst.

/fth
Fast de börjar oftast med en siffra, typ "12321 Post Street", så de kanske hanterar amerikanska adresser? Det är fortfarande extremt dumt dock.

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 02 feb 2022 11:49
av Fredrik j
bylund skrev:
fth skrev:
Det här är ju ett så dumt fel att man allvarligt börjar tvivla på den rådande övertygelsen att Tesla är ett ledande mjukvaruföretag... :roll:

Det finns ju bokstavligen tusentals adresser även i USA som börjar på PO (Poland Street, Potsdam Place, Post Street, etc), som alltså också är utestängda från Tesla Shop. :roll:

Man hoppas ju att testning och verifiering av bilarnas mjukvara görs lite mer seriöst.

/fth
Fast de börjar oftast med en siffra, typ "12321 Post Street", så de kanske hanterar amerikanska adresser? Det är fortfarande extremt dumt dock.
Man kanske kan prova att skriva även en svensk adress med numret först? Brevbäraren lär ju fatta. Maskinell sortering sträcker väl sig bara till och med postnummer.

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 02 feb 2022 13:00
av Mickep
Är det någon som är bra på regex och kanske f å jobb på tesla. för det verkar som vad som behövs ändras är att få in mellanslag efter po.

Re: Tesla tror att min adress är ett postombud

Postat: 02 feb 2022 14:05
av tommyd
Med tanke på Teslas uppenbara programmeringskompetens så låter det som att du kanske kan ändra på den regeln själv om du hittar på nåt klurigt namn.

https://xkcd.com/327/