Service via App funkar INTE (igen)

Här diskuterar vi frågor som berör flera av Teslas produkter.

Moderator: Redaktion

liquidmonkey
Inlägg: 50
Blev medlem: 18 feb 2020 22:32

Service via App funkar INTE (igen)

Inlägg av liquidmonkey »

Försöker boka service via App och aldrig kommer längre än 'where do you live'.
Är det bara jag?
Har provat flera gånger senaste veckor.

Hur annars kan jag boka service?
Ring Norrköping direkt?
Tia
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19945
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Service via App funkar INTE (igen)

Inlägg av Bjelke »

Ringa går väl inte ens? :(
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
Zalman3
Teslaägare
Inlägg: 14855
Blev medlem: 29 mar 2016 18:28
Ort: Umeå

Re: Service via App funkar INTE (igen)

Inlägg av Zalman3 »

Bjelke skrev:
Ringa går väl inte ens? :(
Ringa går utmärkt.
Ringde själv Tesla igår och fick vänta 5 min.
Måste bara säga att Tesla Umeå har utmärkt service!
Titanium S75D, svarta NG, svart alcantara, autopilot 2.0, air suspension
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19945
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Service via App funkar INTE (igen)

Inlägg av Bjelke »

Zalman3 skrev:
Bjelke skrev:
Ringa går väl inte ens? :(
Ringa går utmärkt.
Ringde själv Tesla igår och fick vänta 5 min.
Måste bara säga att Tesla Umeå har utmärkt service!
Å fan, jag var in i Uppsala förra veckan och dit går det inte att ringa enligt personalen på plats…
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
agehall
Teslaägare
Inlägg: 1063
Blev medlem: 12 jul 2022 20:54
Ort: Kälvesta/Spånga

Re: Service via App funkar INTE (igen)

Inlägg av agehall »

Zalman3 skrev:
Bjelke skrev:
Ringa går väl inte ens? :(
Ringa går utmärkt.
Ringde själv Tesla igår och fick vänta 5 min.
Måste bara säga att Tesla Umeå har utmärkt service!
När jag har ringt senaste dagarna och valt Service-alternativet får jag bara ett meddelande om att jag ska lyssna på alternativen och sedan lägger de på. :(
M3LR -21
SAAB 9-5 BioPower -09
SAAB 9-3 TurboX
Användarvisningsbild
OfarligTesla
Teslaägare
Inlägg: 5703
Blev medlem: 17 feb 2018 09:16

Re: Service via App funkar INTE (igen)

Inlägg av OfarligTesla »

agehall skrev:

När jag har ringt senaste dagarna och valt Service-alternativet får jag bara ett meddelande om att jag ska lyssna på alternativen och sedan lägger de på. :(
Samma här, försökte ringa efter att de ställt ut en faktura på en felsökningsavgift för ett garantiärende de gjorde (eller snarare sagt de lagade något de hade sönder vid ett garantiärende), skrev i appen och fick inget svar heller. Såg efter några dagar att de i var fall nollat fakturan, men ganska nonchalant att ställa ut felaktiga fakturor och sen inte ens svara när kunden påtalar det.
Användarvisningsbild
pawweshark
Teslaägare
Inlägg: 154
Blev medlem: 30 sep 2020 21:53

Re: Service via App funkar INTE (igen)

Inlägg av pawweshark »

liquidmonkey skrev:
Försöker boka service via App och aldrig kommer längre än 'where do you live'.
Är det bara jag?
Har provat flera gånger senaste veckor.

Hur annars kan jag boka service?
Ring Norrköping direkt?
Tia
Finns det ens delar att serva bilen med?
Ombokad mobilservice 2ggr senaste 3 månaderna pga reservdelsbrist..
Tesla Model 3 LR 2020
Tesla Model Y LR 2022
Skriv svar