Kan inte DC snabbladda - service krävs

[Saabbiinnaa]

Någon som fått detta felmeddelande och vet något kring detta?
Har en resa inbokad snart som kräver snabbladdning.

”Kan inte DC -snabbladda - OK att ladda med AC (service krävs för att återställa DC snabbladddn.”

[Bilmasen]

Gissar att det är batterivärmaren.
Betalade drygt 10 kkr för det nyligen.

[Saabbiinnaa]

Gissar att det är batterivärmaren.
Betalade drygt 10 kkr för det nyligen.

Oh no!
Ok jag lägger ett ärende till Tesla då och hoppas det går på garantin

[Gadiel]

Gissar att det är batterivärmaren.
Betalade drygt 10 kkr för det nyligen.

Oh no!
Ok jag lägger ett ärende till Tesla då och hoppas det går på garantin

Ska ju inte ens vara nåt snack om att det inte ska gå på garantin.
Ja såvida att inte garantierna har gått ut då

[Bilmasen]

Det gick på maskinskadan på försäkringen.

[Jaegaern]

Jag hade samma fel på min Y. Hittade inget på felkoden om man sökte online eller i teslas manualer. Det visade sig vara glapp i laddingången i bilen. Det var fästet för DC-kablarna (på insidan/bakom) som inte satt riktigt smäck. Mobile service visade den uppdaterade versionen som satt riktigt bra. Byttes på garantin på 30 min.

[Saabbiinnaa]

Ok tack!

Jag har bokat service nästa vecka!
Får hoppas jag slipper betala. Alltid lika spännande…

Felmeddelandet är borta men vågar inte chansa ifall något kommer tillbaka…

[myrkrig]

Jag fick samma meddelande nu. Bilen är över två år så då går det säkert inte på garantin?

[taliz]

Jag fick samma meddelande nu. Bilen är över två år så då går det säkert inte på garantin?

Det är 4 år eller 8000 mil garanti på Tesla.
(Och 8 år på drivlinan)

[Gustafsson]

Jag fick samma meddelande nu. Bilen är över två år så då går det säkert inte på garantin?

Är väg 4 år/8000 mil? Står väl under info i bilen.

[AHultin]

Och då var det min tur att få detta fel. Bilen är en 21 SR+ med ca 5300 mil. Enda kruxet att närmaste verkstad är i Örebro (13 mil bort). Suck - blir en semesterdag som ryker plus ett antal mil...

[Dinsdale]

Och då var det min tur att få detta fel. Bilen är en 21 SR+ med ca 5300 mil. Enda kruxet att närmaste verkstad är i Örebro (13 mil bort). Suck - blir en semesterdag som ryker plus ett antal mil...

Fråga i chatten om det finns mobil service som skulle kunna fixa det ett annat datum. Det gjorde jag när appen vägrade låta mig välja mobil service. Har för mig att jag skulle stänga ärendet och återöppna det och då fanns mobil service valbart.

[Jaegaern]

Ja det är rutin. Den nya kontakten har en packning som gör att det inte glappar och bilen anser sig ha fullständig kontakt. Tar 30 min för dem.

[agehall]

Börja med att stänga av bilen helt via menyerna och vänta mer än två minuter innan du trycker på bromsen för att starta bilen igen. Har du tur är felet intermittent och försvinner. Har du inte tur är det en tripp till SC som gäller.

[Airlift]

Fick samma härom veckan. Rangern var förbi idag och fixa kabeln vid laddporten. Samt monterade nånting vid kylröret till octovalve och o-ring på bakluckans motor (de två senare kan nog kallas för tyst återkallelse).


Kontentan är att tesla med rangers är grymt bra!!

[Oryd]

Det gick på maskinskadan på försäkringen.

Ok, va landade det hela på? Ingen garanti men försäkring? Slutsumman blev?

[AHultin]

Och då var det min tur att få detta fel. Bilen är en 21 SR+ med ca 5300 mil. Enda kruxet att närmaste verkstad är i Örebro (13 mil bort). Suck - blir en semesterdag som ryker plus ett antal mil...

Och när hustrun kom och hämtade mig på eftermiddagen så var det borta...och har inte visat sig sedan dess... Får se när Tesla hör av sig eftersom jag har lagt ett ärende i appen

[wannabee]

Och jag som inte ens snabbladdat en enda gång (på 1,5 år sedan jag köpte den)

[infelicitas]

Jag har fått antagligen samma fel på min model 3 nu.
CP_a163
DC fast charging unavailable - OK to AC charge.

Får se om jag kan få ranger. Det är alltid ett problem med reparation av tesla.

[AHultin]

Igår (torsdag 28/2) kom ett svar på engelska i appen på den felanmälan jag gjorde cirka en vecka tidigare... Lite väl lång tid för tesla att besvara ett fel. Dessutom skedde det helt på engelska - lite märkligt måste jag säga.... ¨
Tur i oturen för mig att felet inte fanns kvar under den här veckan... och att jag inte behövt snabbladda någonting alls.

[AHultin]

Och då var det min tur att få detta fel. Bilen är en 21 SR+ med ca 5300 mil. Enda kruxet att närmaste verkstad är i Örebro (13 mil bort). Suck - blir en semesterdag som ryker plus ett antal mil...

Och när hustrun kom och hämtade mig på eftermiddagen så var det borta...och har inte visat sig sedan dess... Får se när Tesla hör av sig eftersom jag har lagt ett ärende i appen

And it's back! Suck - men då får tesla komma ut och göra ett byte med rangern då..

[Lembritt]

Fick samma fel på min Model 3, gick snabbt att få tid och rangern bytte kablage på ca 30 min.
Kostade ca 1700 kr.

[AHultin]

Tog Tesla drygt en vecka att svara i appen men sedan gick det rätt snabbt. Rangern bokades in nästa vecka, och han ringde igår för att kolla om han skulle komma redan då eftersom han hade en tid över. Tyvärr var bilen på hustruns jobb (6 mil bort) så det får bli efter helgen...
hade en annan diskussion med Tesla i appen om fel på kablaget till kontakten till kroken (lyser konstant rött). Tesla ville ha in den på verkstad = 10 mil bort och minst en halv semesterdag som ryker, men rangern frågade bara om jag ville att han byter den när han ändå kommer ut till oss.

Så - bra bemötande av rangern, lite surt att det tar tid för tesla att hantera ärenden i appen...

[Kickarone]

Har fått samma problem på min Model 3. Köpte bilen i februari genom Kvd och gick på att köpa en 12 mån begbilgaranti vilket gör att jag nu behöver gå genom deras system. Blir dock nojjig att de inte har koll på grejerna men det kanske de har. Nu måste jag iaf hitta en Autoexperten som kan arbeta med Tesla i närheten av Alingsås, finns säkert någon i Göteborg men hoppas på närmare. Har kontaktat dem via mail men ännu inte fått svar.

Borde kanske gått vi Teslas app bara och betalat för det eller det kanske går på någon Tesla garanti, bilen är inte tre år än, det blir den först i maj.

[AHultin]

Teslas nybilsgaranti gäller 4 år eller 8000 mil beroende på vad som kommer först. Min bil är privatimport från tyskland - har aldrig varit något snack om att gå via ÅF när det gäller garantiärenden.

lägg ärendet i appen - funkar smidigt när de väl kommer ut till oss.