Kan inte fjärrstarta klimatanläggningen

[pefreli]

Har senaste månaden börjat få problem med att få kontakt med bilen för att styra klimatanläggningen.

Enda sättet jag kan lösa det på är att först låsa upp bilen via appen. Därefter går det bra att starta klimatet. Så viss kontakt får jag med bilen iaf.

Att låsa upp på distans funkar ju hemma men inte någon annanstans…

Har efter kontakt med SC provat mjuk omstart via ratten, nedstängning av bil via skärmen samt utloggning/ominstallering av appen.

Har bokat tid på SC men först i mitten på maj…

Någon som haft liknande problem och har tips på vad man kan testa?

[Primo]

Har samma problem. Måste gå till bilen och öppna den. Först då får appen kontakt. Väldigt frustrerande. Hade inte detta problem för ca månad sedan. Ngt har ”hänt” nyligen. Uppdatering? Nån som vet?

[Bjelke]

Samma funderingar i denna tråd också ungefär…
viewtopic.php?f=53&t=29256&p=619959#p619959

[thebishop]

Har du bytt vindruta?

[pefreli]

Har du bytt vindruta?

Nej, har inte gjort något med bilen alls.

Måste vara någon mjukvarubugg…

[pefreli]

Samma funderingar i denna tråd också ungefär…
viewtopic.php?f=53&t=29256&p=619959#p619959

Ja, låter liknande. Ingen fix där heller. Använder Sentry väldigt sällan.

Det är ju märkligt att jag får kontakt så tillvida att jag kan låsa upp bilen men samtidigt inte ”tillräcklig kontakt” för att komma åt klimatanläggningen…

Bilen behöver väckas i 2 steg där steg 2 (klimatanläggningen) först kräver steg 1 (upplåsning).

Första gången på 3 år som jag har detta problem…

[SkipperO]

Hade problem med kontakt med appen för nått år sedan hemma. Tyckte då att jag kunde koppla det till svag wifi-signal i samband med byggprojekt och omflyttning av routrar. Kopplade jag bort den från wifi funkade det. Kan ju vara värt att prova om det låter rimligt i ens fall. Wifi-antennen tror jag sitter i höger backspegel, så kanske kan man parkera med den närmare wifi-punkten.

[Luma]

Har du bytt vindruta?

Jag har bytt vindruta och nu fungerar inte klimatanläggningen. Finns det något samband?

[JLI]

Jag hade samma fel, kunde ej aktivera klimatanläggning via telefonen eller få den att vara igång när jag inte körde.

Visade sig via service att en sensor va trasig i ACn.
Efter bytet så fungerade allt galant igen

[Luma]

Efter kontakt med Tesla Norrköping via appen fick jag svar att givare vid backspegeln hade påverkats vid bytet av vindrutan och därför fungerade inte AC. Tesla skickade en uppdatering till min bil.som jag installerade. Problemet löst 15 min efter att jag skickade felanmälan i appen. Ingen resa till verkstad och helt gratis. Fantastisk service! Framtidens bilägande redan idag.

[LarsL]

En omstart är alltid bra att börja med.

Försöker bilen koppla upp sig mot ett dåligt WiFi? Jag hade det problemet hemma ett tag och fick då inte kontakt med bilen.