Utelåst - Pga OBD läsaren

[chaffis75]

Känns inte troligt de var odb kabeln som orsakat problemet men lär blir svårt att hävda garanti ändå.
Jobbar själv med mjukvaran i en ecu till bilar och där testar vi kortsluta alla pinna som finns externt och den ska hantera alla dessa fel utan att gå sönder.. Men visst tesla har kanake inte de kraven.

[Jonathanerik_77]

Skumt att de slängde OBD adaptern. Blir ju lite svårt att felsöka den då...

[Dafro]

Skumt att de slängde OBD adaptern. Blir ju lite svårt att felsöka den då...

The tesla way?

[tommyd]

Skumt att de slängde OBD adaptern. Blir ju lite svårt att felsöka den då...

Ja de råkade skriva "discarded the third party equipment" istället för "discarded a device that could be used as evidence to prove that we lied about the cause of the problem".

Så när man kopplar in en enhet, som inte är tillverkad av Tesla, i bilens OBD-port så upphör garantin på bilen? Gäller samma sak om man kopplar in ett USB-minne, som inte är tillverkat av Tesla, i nån av bilens USB-portar? Skulle Tesla slänga ett sådant USB-minne utan att kunden godkänner det först, precis som de slängt denna kunds OBD-enhet? Förutsatt att det kunden skrivit här är sant så låter det som att Tesla agerat bedrägligt här.

[Christian K]

Fast den sitter inte i obd-uttaget utan i en sladd som kopplas mellan 2 kontaktdon som i sin tur sitter bakom en plastkåpa bakom lagringsutrymmet mellan framstolarna. Det är väl inte otänkbart att det kan ha skett en kortslutning här. Rekommendationen när man installerar sladden är att man väntar till kontaktorn har brutit strömmen. Förstår att det är svårt att hävda garanti i detta fall men Tesla skall ju inte kasta delar utan attha rådgjort med kund.

[SteSun]

Skumt att de slängde OBD adaptern. Blir ju lite svårt att felsöka den då...

Ja de råkade skriva "discarded the third party equipment" istället för "discarded a device that could be used as evidence to prove that we lied about the cause of the problem".

Så när man kopplar in en enhet, som inte är tillverkad av Tesla, i bilens OBD-port så upphör garantin på bilen? Gäller samma sak om man kopplar in ett USB-minne, som inte är tillverkat av Tesla, i nån av bilens USB-portar? Skulle Tesla slänga ett sådant USB-minne utan att kunden godkänner det först, precis som de slängt denna kunds OBD-enhet? Förutsatt att det kunden skrivit här är sant så låter det som att Tesla agerat bedrägligt här.

Det finns helt klart en risk för det. Bara det sitter icke Tesla saker spelar det inte roll om dem är orsaken till problemet. Så dom resonerar.

[SteSun]

Skumt att de slängde OBD adaptern. Blir ju lite svårt att felsöka den då...

Ja de råkade skriva "discarded the third party equipment" istället för "discarded a device that could be used as evidence to prove that we lied about the cause of the problem".

Så när man kopplar in en enhet, som inte är tillverkad av Tesla, i bilens OBD-port så upphör garantin på bilen? Gäller samma sak om man kopplar in ett USB-minne, som inte är tillverkat av Tesla, i nån av bilens USB-portar? Skulle Tesla slänga ett sådant USB-minne utan att kunden godkänner det först, precis som de slängt denna kunds OBD-enhet? Förutsatt att det kunden skrivit här är sant så låter det som att Tesla agerat bedrägligt här.

Ja, garantin upphör att gälla då. Så fort det finns en chans att man kan skylla på annan utrustning än bilens så gör man det. Det spelar ingen roll om den är orsaken till felet.

[niklas12]

Kan svara för egen del att Tesla är duktiga på att hitta fel på även sina egna delar.
Har en model s där ac lagt av lämnade in på Malmö SC och de konstaterade ett försumbart läckage och fyllde ac igen.
Det funkade i ca 1 vecka tills den la av igen besök nr 2 på SC byttes bägge ac kylarna då de tydligen hade börjat läcka ( båda två samtidigt)
Jag bad specifikt om att få med alla utbytta delar men när jag skulle hämta bilen var alla bytta delar borta.
Vart ett j**la från min del och SC gick med på en stor kompensation för bytet utan att erkänna att de gjort något fel.
Inte precis något förtroendeingivande hanterande

[SteSun]

Kan svara för egen del att Tesla är duktiga på att hitta fel på även sina egna delar.
Har en model s där ac lagt av lämnade in på Malmö SC och de konstaterade ett försumbart läckage och fyllde ac igen.
Det funkade i ca 1 vecka tills den la av igen besök nr 2 på SC byttes bägge ac kylarna då de tydligen hade börjat läcka ( båda två samtidigt)
Jag bad specifikt om att få med alla utbytta delar men när jag skulle hämta bilen var alla bytta delar borta.
Vart ett j**la från min del och SC gick med på en stor kompensation för bytet utan att erkänna att de gjort något fel.
Inte precis något förtroendeingivande hanterande

Skapar inte bra förtroende direkt.