Mobilnyckel fungerar inte alltid?

[joasag]

Har en Model Y 2024 och en iPhone 14 Pro.
Då och då behöver jag låsa upp telefonen och öppna appen för att jag ska kunna låsa upp bilen genom att ta i handtaget.
Jag stänger aldrig av appen i telefonen och bluetooth är alltid på.
Kör senaste versionen av iOS 26 och senaste versionen i Teslan.

Har prövat att ta bort nyckeln i Teslan, avinstallerat appen i telefonen och installerat och ställt in nyckeln på nytt.
Får fortfarande samma fel, nu har det hänt 2 gånger på 2 dagar.

Det fungerar verkligen helkasst.
Finns det någon lösning på detta?

[McFace]

Liten chans att det handlar om att du behöver sätta appens platsinställning till "alltid". Skulle föreslå att du testar det.

[joasag]

Liten chans att det handlar om att du behöver sätta appens platsinställning till "alltid". Skulle föreslå att du testar det.

Som sagt så har appen alla rättigheter!

[tesla newbie]

Råkade ut för detta när jag kom hem efter semestern, efter att ha varit utloggad från Tesla appen. Efter att ha loggat in igen så funkade inte mobilnyckeln. Det som funkade för mig att var att slå av och på "Telefonnyckel" under "Säkerhet och förare".

[Teslaaa]

Har aldrig upplevt detta problem. Har aldrig igång appen.

Har däremot märkt att om jag har appen igång medan jag är nära bilen och sedan stänger appen, då kan det strula.

Även om jag haft appen igång, stänger appen innan bilen hunnit låsa sig, då låser bilen sig inte automatiskt.

Min upplevelse är att det har funkat smidigast att inte ha appen igång på telefonen.

[joasag]

Råkade ut för detta när jag kom hem efter semestern, efter att ha varit utloggad från Tesla appen. Efter att ha loggat in igen så funkade inte mobilnyckeln. Det som funkade för mig att var att slå av och på "Telefonnyckel" under "Säkerhet och förare".

Har inte samma problem, utan det börjar fungera så fort jag öppnar appen igen.
Ska dock testa nästa gång att bara låsa upp telefonen och se om appen inte är problemet.
Har aldrig behövt slå av och på något för att det ska fungera.

Har aldrig upplevt detta problem. Har aldrig igång appen.

Har däremot märkt att om jag har appen igång medan jag är nära bilen och sedan stänger appen, då kan det strula.

Även om jag haft appen igång, stänger appen innan bilen hunnit låsa sig, då låser bilen sig inte automatiskt.

Min upplevelse är att det har funkat smidigast att inte ha appen igång på telefonen.

Okej, använder du också iOS? För om jag stänger appen helt så får jag en notis att man ska ha appen igång för bästa upplevelse av telefonnyckel.

[Teslaaa]

Råkade ut för detta när jag kom hem efter semestern, efter att ha varit utloggad från Tesla appen. Efter att ha loggat in igen så funkade inte mobilnyckeln. Det som funkade för mig att var att slå av och på "Telefonnyckel" under "Säkerhet och förare".

Har inte samma problem, utan det börjar fungera så fort jag öppnar appen igen.
Ska dock testa nästa gång att bara låsa upp telefonen och se om appen inte är problemet.
Har aldrig behövt slå av och på något för att det ska fungera.

Har aldrig upplevt detta problem. Har aldrig igång appen.

Har däremot märkt att om jag har appen igång medan jag är nära bilen och sedan stänger appen, då kan det strula.

Även om jag haft appen igång, stänger appen innan bilen hunnit låsa sig, då låser bilen sig inte automatiskt.

Min upplevelse är att det har funkat smidigast att inte ha appen igång på telefonen.

Okej, använder du också iOS? För om jag stänger appen helt så får jag en notis att man ska ha appen igång för bästa upplevelse av telefonnyckel.

Använder iOS.

För mig har bästa upplevelsen varit att inte ha igång appen när jag beger mig till/från bilen.

Slår jag på värmare etc så ser jag till att stänga av appen innan jag går till bilen. Och skulle jag av någon anledning öppna appen medan jag är i bilen så stänger jag inte ner appen för då gillar det att börja strula.

[manneson]

Har en Model Y 2024 och en iPhone 14 Pro.
Då och då behöver jag låsa upp telefonen och öppna appen för att jag ska kunna låsa upp bilen genom att ta i handtaget.
Jag stänger aldrig av appen i telefonen och bluetooth är alltid på.
Kör senaste versionen av iOS 26 och senaste versionen i Teslan.

Har prövat att ta bort nyckeln i Teslan, avinstallerat appen i telefonen och installerat och ställt in nyckeln på nytt.
Får fortfarande samma fel, nu har det hänt 2 gånger på 2 dagar.

Det fungerar verkligen helkasst.
Finns det någon lösning på detta?

Har det aldrig funkat för dig eller har det nyligen börjat strula? Isf vad har ändrats sen sist?

[joasag]

Har en Model Y 2024 och en iPhone 14 Pro.
Då och då behöver jag låsa upp telefonen och öppna appen för att jag ska kunna låsa upp bilen genom att ta i handtaget.
Jag stänger aldrig av appen i telefonen och bluetooth är alltid på.
Kör senaste versionen av iOS 26 och senaste versionen i Teslan.

Har prövat att ta bort nyckeln i Teslan, avinstallerat appen i telefonen och installerat och ställt in nyckeln på nytt.
Får fortfarande samma fel, nu har det hänt 2 gånger på 2 dagar.

Det fungerar verkligen helkasst.
Finns det någon lösning på detta?

Har det aldrig funkat för dig eller har det nyligen börjat strula? Isf vad har ändrats sen sist?

Har bara haft bilen i 1 månad, och uppdaterade ganska snart till iOS 26, har inget minne av att den strulade innan dess, men det var så kort tid också.

[manneson]

Har en Model Y 2024 och en iPhone 14 Pro.
Då och då behöver jag låsa upp telefonen och öppna appen för att jag ska kunna låsa upp bilen genom att ta i handtaget.
Jag stänger aldrig av appen i telefonen och bluetooth är alltid på.
Kör senaste versionen av iOS 26 och senaste versionen i Teslan.

Har prövat att ta bort nyckeln i Teslan, avinstallerat appen i telefonen och installerat och ställt in nyckeln på nytt.
Får fortfarande samma fel, nu har det hänt 2 gånger på 2 dagar.

Det fungerar verkligen helkasst.
Finns det någon lösning på detta?

Har det aldrig funkat för dig eller har det nyligen börjat strula? Isf vad har ändrats sen sist?

Har bara haft bilen i 1 månad, och uppdaterade ganska snart till iOS 26, har inget minne av att den strulade innan dess, men det var så kort tid också.

Ok, så då kan det ju vara relaterat till iOS 26. Inte direkt första gången det strular med ny iOS version.

[joasag]

Har en Model Y 2024 och en iPhone 14 Pro.
Då och då behöver jag låsa upp telefonen och öppna appen för att jag ska kunna låsa upp bilen genom att ta i handtaget.
Jag stänger aldrig av appen i telefonen och bluetooth är alltid på.
Kör senaste versionen av iOS 26 och senaste versionen i Teslan.

Har prövat att ta bort nyckeln i Teslan, avinstallerat appen i telefonen och installerat och ställt in nyckeln på nytt.
Får fortfarande samma fel, nu har det hänt 2 gånger på 2 dagar.

Det fungerar verkligen helkasst.
Finns det någon lösning på detta?

Har det aldrig funkat för dig eller har det nyligen börjat strula? Isf vad har ändrats sen sist?

Har bara haft bilen i 1 månad, och uppdaterade ganska snart till iOS 26, har inget minne av att den strulade innan dess, men det var så kort tid också.

Ok, så då kan det ju vara relaterat till iOS 26. Inte direkt första gången det strular med ny iOS version.

Kollade nu och såg att iOS 26 har funnits sen September, så jag har haft det hela tiden. Men jag kan ju inte vara ensam med detta problemet?

[manneson]

Har en Model Y 2024 och en iPhone 14 Pro.
Då och då behöver jag låsa upp telefonen och öppna appen för att jag ska kunna låsa upp bilen genom att ta i handtaget.
Jag stänger aldrig av appen i telefonen och bluetooth är alltid på.
Kör senaste versionen av iOS 26 och senaste versionen i Teslan.

Har prövat att ta bort nyckeln i Teslan, avinstallerat appen i telefonen och installerat och ställt in nyckeln på nytt.
Får fortfarande samma fel, nu har det hänt 2 gånger på 2 dagar.

Det fungerar verkligen helkasst.
Finns det någon lösning på detta?

Har det aldrig funkat för dig eller har det nyligen börjat strula? Isf vad har ändrats sen sist?

Har bara haft bilen i 1 månad, och uppdaterade ganska snart till iOS 26, har inget minne av att den strulade innan dess, men det var så kort tid också.

Ok, så då kan det ju vara relaterat till iOS 26. Inte direkt första gången det strular med ny iOS version.

Kollade nu och såg att iOS 26 har funnits sen September, så jag har haft det hela tiden. Men jag kan ju inte vara ensam med detta problemet?

[Peter_D]

Har exakt samma problem hemma med en iPhone 14 Pro.
Vi är flera som delar på två Teslor. Det är främst den med iPhone 14 Pro som har problemet, en Iphone 16 promax och en iPhone 17 promax funkar i princip utan problem (alla har senaste iOS o senaste app o senaste mjukvara i tesla-bilarna). Har för mig att det blev problem en gång på min 17 Promax i och för sig men den sedan dess helt problemfritt.

[Freez]

Jag har en iPhone 15 och mobilnyckel fungerar alltid.

[nicklas11]

Jag har en Iphone 15 och har precis det här problemet. Funkar ungefär 2 gånger av 3... Första månaderna funkade det klockrent (från augusti förra året) men nu har det varit så här åtminstone sedan början av året.

[M3170]

Jag har iPhone 16 med senaste uppdatering och det har alltid funkat för mig under alla år jag kört min M3.

Kollaps att du inte aktiverat något strömsparläge så att mobilens bluetooth stänger ner eller nåt ..

[vrid_i_skogen]

Passar på att ställa en mobil nyckel fråga här; kan en och samma person/profil istallera Tesla appen på fler än en Android enhet och styra bilen från dem? Det hade t ex varit nice att kunna starta upp uppvärmning av kupén från min Samsung platta även om jag har mobilen till att styra bilen oftast.

[vrid_i_skogen]

Har en Model Y 2024 och en iPhone 14 Pro.
Då och då behöver jag låsa upp telefonen och öppna appen för att jag ska kunna låsa upp bilen genom att ta i handtaget.
Jag stänger aldrig av appen i telefonen och bluetooth är alltid på.
Kör senaste versionen av iOS 26 och senaste versionen i Teslan.

Har prövat att ta bort nyckeln i Teslan, avinstallerat appen i telefonen och installerat och ställt in nyckeln på nytt.
Får fortfarande samma fel, nu har det hänt 2 gånger på 2 dagar.

Det fungerar verkligen helkasst.
Finns det någon lösning på detta?

Kan du prova följande; avinstallera Tesla appen. Force closa alla andra appar på din iPhone. Stäng av iPhone. Sätt på den och vänta 1 minut med den olåst. Öppna inga appar. Gör en Hard reset på din iPhone. Googla hur man gör om du inte vet.

Gör en omstart av infotainmentsystemet i bilen. Stäng av bilen enligt menyval i bilen. Installera Tesla appen på nytt, logga in i ditt konto och ge appen alla behörigheter. Se efter så ultra wideband och allat annat är på. Väck bilen genom att öppna den med ett nyckelkort. Lås bilen nu bilen med mobilappen. Gå iväg från bilen ca 10 meter. Force closa alla appar på mobilen. Starta om mobilen. Vänta 1 minut. Öppna Tesla appen. Nu kommer nog allt att funka igen.

Om det inte funkar fortfarande så skulle jag nollställa bilen till fabriksinställningar och börja om att ställa in allt på nytt.....