Det har flyttat in en liten bilmekaniker i din mobil. Tesla har lagt till AI verktyget Tesla Assist till deras mobilapp.
Man kommer åt den genom att välja “Service” > “Beskriv problem eller oro” i Tesla-appen. Sedan kan man ställa sina frågor om allt som rör ens bil. Allt från “hur gör jag när jag ska ladda” till “bilen låter kagadunk-kagadunk när jag svänger till vänster” – och AI agenten svarar på alla dina frågor.
Man kan skriva sina frågor och få svar på svenska. Bifoga bilder om det är någon detalj på bilen man vill fråga om. Undrar du tex om kondens i baklyktan är det bara att ta ett foto och bifoga.
Svaren är anpassade efter just din bil. Appen har till och med trådlös åtkomst till din bils loggar! Man kan be den “kan du kolla i loggarna vad det var för fel på min bil idag?”. En helt magisk WOW upplevelse, faktiskt.
Jag ställde just den frågan och fick svaret att min bil varnade idag för “Långsam laddning – vissa AC-faser får inte ström”. Appen beskrev sedan att det påverkade AC-laddningen, att den gick långsammare men att felet sitter troligtvis i elanslutningen, inte i bilen. Mycket riktigt, det var en av säkringarna till laddboxen som hade gått. Jag kunde sedan ställa följdfrågor om det är något farligt för bilen att endast ladda tvåfas och fick lugnande besked att det går bra, bilen far inte illa. Och förresten är spolarvätskan i bilen också snart slut.
Så glöm telefonköer och sura mekaniker som pratar goja. Nu kan du i lugn och ro snacka igenom dina frågor eller bekymmer om din bil – med en AI mekaniker som vet allting om just din bil. Faktiskt mer än någon mänsklig bilmek vet innan han har undersökt bilen (och vill ha en tusenlapp för besväret).
Vi misstänker starkt att det är xAI-s Grok språkmodell som lösningen bygger på. Och som med allt AI-baserat kommer den bara bli bättre ju mer den har lärt sig. I framtiden hoppas vi att vi även ska kunna bifoga ljudfiler, så att AI-t kan lyssna på det där kagadunk-ljudet vid vänstersväng. Och att man ska slippa knappa in sina frågor utan ska kunna ha ett röstsamtal med agenten.
Tesla har åter igen återuppfunnit kundservice och ger en helt magisk upplevelse ingen annan bil kan ge!
