Idag öppnar Tesla ett nytt Service Center, i Kalmar. Det blir företagets tolfte i Sverige och inrymmer en stor serviceanläggning, provkörningshub och Mobile Service, som åker ut och servar kunderna där bilen står parkerad. Servicegraden för befintliga och nya Tesla-ägare ökar markant i området i och med etableringen.
Centret ligger på Franska Vägen 1 och erbjuder service och provkörning under ett och samma tak för att ge kunderna bästa möjliga upplevelse.
På öppningsdagen är teamet fem anställda på Service samt en mobil servicetekniker som täcker området. Ytterligare tjänster håller på att rekryteras till den drygt 5000 kvm stora anläggningen och utomhusytan, som är strategiskt belägen vid E22, i höjd med trafikplats Berga. Den moderna serviceanläggningen kan nu utföra samtliga serviceärenden på plats tack vare sex billyftar, vilket höjer servicegraden för alla som kör Tesla i regionen.
Både Model Y, byggd i Teslas fabrik i Tyskland, och uppgraderade Model 3 kan upplevas och provköras vid Centret via enkel bokning i Teslas app, så kallad Self-Serve Test Drive.
Mobile Service teknikern reser runt till kunder och kan utföra upp till 80 % av alla ärenden, allt medan bilen laddas i en Supercharger eller står parkerad hemma hos kunden eller på arbetsplatsen. Teslas Mobile Service tekniker utför närmare 40 procent av den totala andelen servicearbeten i Sverige idag. Ägarna behöver endast interagera genom att boka tid i sin Tesla-app och låsa upp och låsa bilen.
Tesla firar invigningsdagen i Kalmar idag med speciella aktiviteter, provkörningar och överraskningar. De ställer även ut deras Cybertruck till beskådande. Läs mer på deras hemsida.
Det tog lång tid för Tesla att färdigställa servicecentret i Kalmar. Vi rapporterade redan i augusti 2024 om att Tesla skulle bygga den. Onekligen har dröjsmålet säkerligen berott på konflikten med IF Metall. Men i dag gläds vi med våra Småländska medlemmar som slipper åka hela vägen till Malmö, Göteborg eller Jönköping för att få sina bilar servade.
